Nutzungsbedingungen
Willkommen auf dem APEGO Online-Portal, das online E-Learning- und Community-Plattform welches von der APEGO GmbH, mit Geschäftssitz an den Eichen 18, 42699 Solingen, Deutschland (nachfolgend: „APEGO” bzw. „Betreiber”) betrieben wird. Zusätzliche Kontaktdaten und Angaben zur gewerblichen Eintragung sowie zu den Vertretern der APEGO GmbH finden Sie im Bereich Impressum. Der Begriff „Nutzer” bezieht sich auf Besucher von APEGO bzw. auf denjenigen, der die Webseiten von APEGO aufruft.
Nutzer von APEGO unterliegen den Bestimmungen dieser AGB und der APEGO-Datenschutzerklärung (nachfolgend: „Datenschutzerklärung”) in der jeweils gültigen Fassung. Falls der Nutzer diese Webseite weiterhin aufruft, sich auf den APEGO-Webseiten registrieren, einloggen oder APEGO auf andere Weise nutzen, erklärt der Nutzer sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt.
APEGO BITTET DEN NUTZER, DIESE AGB UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG SORGFÄLTIG ZU LESEN. SOFERN DER NUTZER MIT DIESEN AGB UND/ODER DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG NICHT EINVERSTANDEN IST, SOLLTE DER NUTZER DIESE WEBSEITE NICHT NUTZEN.
1. Leistungen von APEGO / Registrierung
1.1.
APEGO ist ein Online-Portal für verschiedene Themen rund um Pferde und die
Beziehung von Mensch und Pferd. APEGO bietet seinen Nutzern ein online
E-Learning System mit einem grossen Informationsangebot rund um die Themen Umgang
mit Pferden, Gesundheit, Training und Ernährung. Nutzer haben hierbei die
Möglichkeit, Anregungen für ein individuelles Trainingsprogramm durch
umfassende Anleitungen und Videos von Experten. Die Anleitungen sind unter
anderem in Form von Trainingsvideos auf APEGO abrufbar.
1.2.
Die Inanspruchnahme der Angebote und Dienstleistungen von APEGO setzt
eine Registrierung und Erstellung eines Nutzerkontos aufwww.apego.comvoraus.
Im Rahmen dieser Registrierung sind vom Nutzer eine gültige E-Mail- Adresse,
Vor- und Nachname anzugeben und ein Passwort festzulegen. Alternativ kann der
Nutzer auch seine Facebook-Daten nutzen um sich via Facebook Connect anzumelden
(siehe dazu 2.2.). Bei Abschluss eines Abonnements sind dann die Zahldaten
(bspw. Paypal-Konto, Kreditkartendaten, Bankdaten) anzugeben. Über die
notwendigen Pflichtangaben hinaus kann ein Nutzer weitere persönliche
Informationen, sowie Informationen zu seinem Pferd übermitteln, die für eine
Anmeldung nicht zwingend erforderlich sind. Dem Nutzer steht es hierbei
jederzeit frei, persönliche Informationen zu ändern. Für die Nutzung des
Angebotes wird ein aktueller Internetbrowser und Internetzugang benötigt (ein
Breitbandanschluss garantiert eine optimale Nutzbarkeit von APEGO) - hierfür
können dem Nutzer zusätzliche Kosten entstehen.
1.3.
Anstatt der beschriebenen Erstellung eines Nutzerkontos bietet APEGO
eine Registrierung über die Funktion „Facebook Connect” an. Nachdem der Nutzer
gegenüber Facebook, Inc. und/oder einem mit Facebook verbundenen Unternehmen
und/oder Rechtsnachfolger eines der genannten Unternehmen (gemeinsam
„Facebook”) der Weiterleitung seiner persönlichen Daten zugestimmt hat, werden
diese entsprechend der Einwilligung von Facebook an APEGO übertragen. Eine
solche Registrierung setzt eine Anmeldung bei Facebook voraus.
1.4.
Die Nutzer sind vollständig alleinverantwortlich für die Geheimhaltung
der von Ihnen im Registrierungsprozess angegebenen Passwörter und verpflichten
sich, den eigenen Benutzernamen sowie die dazugehörigen Passwörter nicht an
Dritte weiterzugeben. Um APEGO zu gestatten, Nutzerdaten zu erheben, zu
verarbeiten und nutzen zu dürfen, willigt der Nutzer in die Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung seiner Daten durch den Betreiber ein, soweit seine
Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, Bezahldaten, Benutzername und Passwort) zum
Zweck der Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses verwendet
werden. Diese Einwilligung wird gegenüber dem Betreiber abgegeben.
1.5.
Jeder Nutzer darf sich nur einmal mit einem Profil bei APEGO anmelden
und versichert mit seiner Anmeldung, dass er bislang noch kein APEGO-Nutzerkonto
hat. Der Nutzer versichert ferner, dass alle von ihm angegebenen persönlichen
Daten der Wahrheit entsprechen und Daten der Person des Nutzers sind. Der
Nutzer verpflichtet sich, keine Accounts anderer Nutzer zu verwenden und sein
Passwort keinen unberechtigten Dritten mitzuteilen. Der Nutzer wird APEGO
unverzüglich informieren, falls er den Verdacht einer unbefugten Nutzung seines
Accounts oder Passwortes hat, sowie wenn sich an den angegebenen persönlichen
Daten oder Zahlungsdaten etwas ändert.
1.6.
Die Anmeldung bei APEGO ist volljährigen Nutzern vorbehalten. Der
Betreiber ist jederzeit berechtigt, die Identität von Nutzern durch offizielle
Dokumente zu überprüfen und behält sich vor, rechtliche Schritte gegen
diejenigen Nutzer einzuleiten, die falsche Angaben über persönliche
Informationen oder ihre Identität machen. Ebenso können Nutzerkonten mit
ungenauen oder unvollständigen Angaben oder aus sonstigen Gründen entfernt
werden, sofern dies nach dem Ermessen des Betreibers erforderlich ist.
1.7. Mit der Anmeldung bei APEGO versichert der Nutzer, die angegebenen Zahldaten rechtmäßig zu verwenden. Zur beiderseitigen Sicherheit von Nutzer und Betreiber ist der Betreiber zur Speicherung der IP-Adresse des Internetzugangs berechtigt, von dem die Anmeldung erfolgt ist.
2. Vertragsschluss und Vertragsdauer
2.1.
Der potentielle Nutzer gibt mit dem Klicken auf die Schaltfläche
„Zahlungspflichtig bestellen” ein Angebot zum Abschluss einer APEGO-Mitgliedschaft
ab. Dieses Angebot kann APEGO entweder mit der Gewährung des Zuganges zum APEGO-Nutzerbereich
oder dem Versand einer E-Mail mit der Bestätigung der Mitgliedschaft annehmen. Der
Vertragsschluss kann ausschließlich in deutscher Sprache erfolgen. Ab dem
Tag des Vertragsschlusses über die Mitgliedschaft bei APEGO läuft der Vertrag
gemäß der gewählten Mitgliedschaft und der gewählten Zahlungsart.
(Vorauszahlung oder Abonnementmodell). Der Vertrag verlängert sich im Anschluss
automatisch um das ausgewählte Abonnement-Paket, sollte der Vertrag nicht
vorher mit der jeweils für die gewählte Mitgliedschaft geltenden Kündigungsfrist
vom Betreiber oder dem Nutzer schriftlich wirksam gekündigt worden sein.
2.2. Bei Erstregistrierung des Nutzers ist die APEGO-Mitgliedschaft während des auf den APEGO-Webseiten genannten Testzeitraums kostenlos, sofern ein solcher Testzeitraum angeboten wird. Die Nutzung eines Testzeitraums ist jedem Nutzer nur einmalig möglich, es sei denn, der Betreiber gesteht dem Nutzer ausdrücklich einen weiteren Testzeitraum zu.
3. Kündigung
3.1.
Während des Testzeitraums kann der Nutzer seine Mitgliedschaft bei APEGO
jederzeit kündigen. Die Kündigung kann hierbei entweder, wie auf der APEGO-
Webseite beschrieben oder schriftlich per Brief an die APEGO GmbH, An den
Eichen 18, 42699 Solingen, Deutschland als Betreiber erfolgen. Übt der Nutzer
während des Testzeitraums sein Kündigungsrecht nicht aus, wird die vom Nutzer
gewählte Mitgliedschaft bei APEGO entsprechend den auf den APEGO-Webseiten
angegebenen Gebühren und Zeiträumen kostenpflichtig.
3.2.
Nach dem Ende eines ggf. gewährten Testzeitraumes kann der Nutzer seine APEGO-Mitgliedschaft
je nach gewählter Mitgliedschaft mit der für das gewählte Modell angegebenen
Kündigungsfrist kündigen. Jeder begonnene Monat muss vom Nutzer allerdings voll
bezahlt werden. Die Kündigung kann hierbei entweder, wie auf der APEGO-Webseite
beschrieben oder schriftlich per Brief an die APEGO GmbH, An den Eichen 18,
42699 Solingen, Deutschland als Betreiber erfolgen.
3.3. Durch die vorstehenden Regelungen der Ziffern 3. (1) und (2) wird das Recht beider Parteien, die Mitgliedschaft jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen, nicht eingeschränkt. Ein solcher wichtiger Grund kann bestehen, wenn es dem Betreiber unzumutbar ist, die Mitgliedschaft des Nutzers weiter fortzusetzen, wobei alle Umstände des Einzelfalls berücksichtigt und die Interessen des Betreibers mit jenen des Nutzers abgewogen werden. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn ein Nutzer gegen gesetzliche Vorschriften verstößt oder eine Verpflichtung nach diesen AGB verletzt.
3.4. Falls der Vertrag aus wichtigem Grund gekündigt wird oder der Nutzerzugang gemäß dieser AGB beschränkt wurde, hat der betroffene Nutzer keinen Anspruch auf Rückzahlung bereits geleisteter Vorauszahlungen. Gleiches gilt bei vorzeitiger Kündigung dieses Vertrags, es sei denn, die Kündigung wurde aus einem wichtigen Grund erklärt, den APEGO bzw. der Betreiber zu vertreten hat. Darüber hinaus erlischt die Einzugsermächtigung durch die Kündigung nicht automatisch und der Betreiber bleibt zur Einziehung offener Forderungen berechtigt.
4. Gebühren
4.1.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für die jeweils
gewählte Mitgliedschaft gültigen und gegenüber dem Nutzer über www.apego.com
bekannt gemachten Gebühren. Einzelheiten zur APEGO-Mitgliedschaft und den
hierbei anfallenden Gebühren sind auf den APEGO-Webseiten angegeben und können
hier aufgerufen werden.
4.2.
Die Gebühren für die APEGO-Mitgliedschaft sind verbindlich und werden
innerhalb von 48h nach dem ggf. gewährten kostenlosen Probezeitraum und - falls
der Nutzer ein Mitgliedschaftsabonnement abgeschlossen hat - während der
Vertragsdauer monatlich zu Beginn des neuen Vertragsmonats fällig und werden zu
diesem Zeitpunkt auch abgebucht. Der Betreiber ist berechtigt, Rechnungen und
Mahnungen per E-Mail an Nutzer zu übersenden.
4.3.
Die Zahlung der Gebühren kann durch die verschiedenen auf APEGO
angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. APEGO behält sich vor, zur Absicherung
des Kreditrisikos bestimmte Zahlarten auszuschließen. Im Fall einer vom Kunden
verursachten Rücklastschrift (z.B. bei nicht ausreichender Deckung des Kontos
oder einer Rückbelastung durch den Nutzer) ist der Betreiber berechtigt, die
dadurch zusätzlich anfallenden Kosten (z.B. Bank- und Bearbeitungsgebühren) in
Rechnung zu stellen. Dem Nutzer bleibt der Nachweis gestattet, dass keine bzw.
geringere Kosten entstanden sind.
4.4. Befindet sich der Nutzer in Zahlungsverzug, ist der Betreiber berechtigt, den Zugang des Nutzers zu APEGO sofort zu sperren. Der Zugang zu APEGO kann ebenfalls gesperrt werden, wenn sich die angegebenen Zahlungsinformationen des Nutzers als falsch oder unzulässig herausstellen. Eine solche Sperrung ist jedoch keine Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Betreiber. Dem Nutzer bleibt auch während der Sperrung die ordentliche Kündigung ausdrücklich vorbehalten, wenn er keine Verlängerung des Vertragsverhältnisses wünscht. Das Recht des Betreibers zur Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche und der Rücktritt vom Vertrag bei fortdauerndem Zahlungsverzug bleiben unberührt.
4.5. Sofern nicht anders angegeben sind alle Gebühren in Euro und inklusive MwSt. Für Nutzer mit Wohnsitz in Drittstaaten (d.h. Staaten außerhalb der Europäischen Union gemäß dem deutschen Umsatzsteuergesetz) sind die angegebenen Beträge Nettopreise.
5. Widerrufsrecht
5.1. Sofern sich Nutzer bei APEGO zu einem Zweck registrieren, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für jene Nutzer als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB die folgenden Bestimmungen:
BEGINN DER WIDERRUFSBELEHRUNG -
Widerrufsbelehrung
Der Nutzer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer APEGO (APEGO GmbH, An den Eichen 18, 42699 Solingen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Nutzer kann dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Nutzer diesen Vertrag widerruft, hat APEGO ihm alle Zahlungen, die APEGO vom Nutzer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die von APEGO angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über dem Widerruf dieses Vertrags bei APEGO eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet APEGO dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Nutzer verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat der Nutzer APEGO einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer APEGO von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsformular des Kunden
Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen will, soll er bitte dieses Formular ausfüllen und es zurücksenden an:
APEGO GmbH, An den Eichen 18, 42699 Solingen; service@apego.com
Hiermit widerrufe (n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / Dienstleistungen (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) unzutreffendes streichen
6. Datenschutz
6.1. Bei der Nutzung von APEGO werden personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verwendet. Für Art und Umfang der Datenerhebung und -verwendung sowie weitere Einzelheiten hierzu wird auf die Datenschutzerklärung von APEGO verwiesen, welche hiermit vollumfänglich in diese AGB einbezogen wird.
7. Inhalt / Urheberrechte
7.1.
APEGO und alle APEGO-Webseiten sind urheberrechtlich geschützt - © 2017
APEGO GmbH. Alle Rechte bleiben vorbehalten.
7.2.
Die auf den APEGO-Webseiten bereitgestellten Inhalte wie z.B.
Informationen, Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Filme, Töne und Musik
sowie sonstiges Material jedweder Art und Form, können sowohl Inhalte des
Betreibers sein oder von ihm kontrolliert werden, als auch Inhalte, die Dritten
gehören oder von Dritten kontrolliert werden (nachfolgend zusammenfassend:
„Inhalte”).
7.3.
Nutzern ist nicht gestattet, Urheberrechte, Markenrechte, Warenzeichen
oder sonstige Kennzeichenrechte, die in die APEGO-Webseiten oder damit
verbundenen Produkten oder Dienstleistungen eingebunden sind bzw. damit
einhergehen, zu ändern, zu entfernen, zu unterdrücken oder auf sonstige Weise
zu beeinträchtigen. Nutzern ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von APEGO
nicht gestattet, Inhalte von APEGO zu vervielfältigen, zu verändern, zu
bearbeiten, zu veröffentlichen, zu verkaufen, zu lizenzieren, oder auf sonstige
Weise kommerziell auszuwerten.
7.4.
Der Betreiber ist jederzeit berechtigt, Wettbewerbe, Werbekampagnen und/
oder sonstige Aktionen über die Webseite zu veranstalten, zu unterstützen oder
zu betreiben, die sich nach den gesonderten Bedingungen der jeweiligen
Kooperationspartner und Veranstalter richten. Einzelheiten werden auf der
Webseite gemeinsam mit einem Link zu den jeweiligen allgemeinen
Geschäftsbedingungen bekannt gegeben. APEGO ist nicht verantwortlich und haftet
nicht für Handlungen solcher Drittveranstalter oder sonstiger Dritter, die an
derartigen Wettbewerben, Werbekampagnen und/oder anderen Aktionen beteiligt
sind.
7.5.
Sämtliche Rechte und Ansprüche, einschließlich sämtlicher weltweiter
Rechte am geistigen Eigentum an den APEGO-Webseiten, Markenrechte, Warenzeichen
und Logos, die in den APEGO-Webseiten enthalten sind, sofern es sich hierbei
nicht um von Nutzern übermittelte oder von Dritten kontrollierte Rechte
handelt, stehen allein APEGO bzw. dem Betreiber von APEGO sowie autorisierten
Partnern zu. Sofern an anderer Stelle nicht ausdrücklich anderes geregelt, ist
jede Form der Verbreitung und/oder Vervielfältigung von Inhalten oder Teilen
hiervon ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Rechteinhaber ausdrücklich
untersagt.
8. Verhaltenspflichten der Nutzer
8.1.
Jeder Nutzer ist verpflichtet Handlungen zu unterlassen, die geeignet
sind, den Betrieb von APEGO oder der dahinterstehenden technischen
Infrastruktur zu beeinträchtigen und/oder übermäßig zu belasten oder geschützte
Inhalte von APEGO widerrechtlich zu nutzen. Hierzu zählen insbesondere:
8.2.
die Verwendung von Software, Skripten, Viren oder anderen Computercodes,
Daten oder Programmen die darauf abzielen, APEGO und die Funktionalität einer
Software oder Hardware oder andere Ausstattungen der APEGO- Webseiten zu
unterbrechen, zu zerstören und/oder zu einzuschränken;
8.3.
das Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Daten und/oder
sonstigen Inhalten, oder den Datenfluss auf APEGO zu stören oder zu
unterbrechen oder auf sonstige Weise die Nutzung der APEGO-Webseiten zu
beeinträchtigen, soweit dies nicht für die vertragsgemäße Nutzung von APEGO
erforderlich ist;
8.4.
die Vervielfältigung und/oder Verbreitung und/oder öffentliche
Wiedergabe von auf APEGO verfügbaren durch das Urheberrecht, das Markenrecht
oder durch sonstige gesetzliche Vorschriften des geistigen Eigentums
geschützten Inhalten, soweit dies den Nutzern nicht ausdrücklich gestattet oder
als erlaubte Nutzung vorgesehen ist.
8.5.
APEGO und die APEGO-Dienstleistungen und -Angebote sind grundsätzlich
zum persönlichen Gebrauch der Nutzer bestimmt. Eine Verwendung für gewerbliche
Zwecke, die nicht ausdrücklich auf APEGO oder in diesen AGB benannt und
vorgesehen sind, ist ausdrücklich nicht gestattet.
8.6. Haftungsausschluss
Der Umgang mit Pferden weist ein erhöhtes Risiko auf, das bei jeglichem Umgang mit dem Pferd vom Benutzer in Kauf genommen wird. Die Unberechenbarkeit tierischen Verhaltens – speziell von Pferden aufgrund der Größe, des Gewichtes und der Beweglichkeit dieser Tiere ist potentiell gefährlich. Die Trainings- und Lehrvideos die APEGO in den jeweiligen Lerneinheiten bzw- Lehrpfaden weisen an vielen Stellen auf diese Gefahren hin und versuchen den Benutzer für diese Gefahren zu sensibilisieren. APEGO empfiehlt ausdrücklich die gezeigten Übungen ausschließlich im Rahmen der eigenen Fähigkeiten und der jeweiligen Eignung des Pferdes einzusetzen. Im Zweifel hat der Benutzer einen Pferdetrainer zu Rate zu ziehen, der die Eignung des Pferdes und seine Grundausbildung prüfen kann. APEGO übernimmt keinerlei Haftung für jedwede Art für Verletzungen des Benutzers oder des Pferdes, noch darüber hinaus für jedwede Verletzung Dritter die im Zuge der Ausübung des Trainings in Mitleidenschaft gezogen wurden.
8.7.
APEGO übernimmt keine Gewähr oder Garantie jedweder Art (gleich ob
ausdrücklich oder konkludent) im Hinblick auf die Vollständigkeit, Genauigkeit,
Verlässlichkeit, Tauglichkeit oder Erreichbarkeit im Zusammenhang mit APEGO
oder Informationen, Angeboten, Produkten, und Leistungen oder damit verbundenen
Grafiken und/oder sonstigen Inhalten auf APEGO. Sofern die Nutzer sich auf
solche Informationen verlassen, erfolgt dies ausschließlich auf eigene Gefahr.
Der Betreiber übernimmt insofern auch keine die Haftung für Verluste oder
Schäden (insbesondere nicht für Folgeschäden oder sonstige Verluste und
Schäden) aufgrund von Datenverlusten. Gleiches gilt für Gelder, Erlöse oder
sonstige Profite, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung von APEGO
entstehen oder entstehen können.
8.8.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nicht alle auf APEGO
angebotenen Übungen und Angebote für jeden geeignet sind. Vor der Aufnahme
körperlicher Aktivitäten sollte im Zweifel ein Arzt konsultiert werden. Die
Übungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Mögliche
Einschränkungen aufgrund chronischer oder akuter Krankheiten oder für Frauen in
und nach der Schwangerschaft sind unbedingt zu beachten.
8.9.
APEGO ist nicht verantwortlich für von Nutzern übermittelte Inhalte oder
sonstige Materialien. Alle Inhalte, die von einem Nutzer auf APEGO
bereitgestellt werden, obliegen der alleinigen Verantwortung des Nutzers, der
jene Inhalte bereitstellt. APEGO ist für Fehler und Unterlassungen in
Verbindung mit solchen Inhalten nicht haftbar.
8.10.
APEGO ermöglicht Verlinkungen zu anderen Webseiten, die zusätzliche
Informationen enthalten können. Derartige Links sowie deren Inhalte und
Zugänglichkeit zu verlinkten Webseiten unterliegen nicht der Kontrolle des
Betreibers, so dass hierfür keine Verantwortung und Haftung übernommen wird.
Die Aufnahme eines Links auf den APEGO-Webseiten ist daher nicht
notwendigerweise als Empfehlung oder Billigung der darin ausgedrückten Inhalte
zu sehen. APEGO übernimmt darüber hinaus auch keine Garantie und Haftung für
die Übermittlung von Informationen, Daten, Software, E-Mails und anderen
Mitteilungen und die Qualität, Eignung oder Vollständigkeit der auf APEGO
bereitgestellten Inhalte sowie für aus der Benutzung von APEGO resultierende
Folgen. Das Risiko im Zusammenhang mit der Verwendung von APEGO und den
jeweiligen Dienstleistungen und Angeboten verbleibt jederzeit beim Nutzer.
8.11.
Die APEGO-Webseiten werden fortlaufend aktualisiert. Es besteht kein
Anspruch auf Aufrechterhaltung einzelner Funktionalitäten von APEGO oder auf
Aufrechterhaltung der APEGO-Webseiten an sich und der Betreiber übernimmt keine
Verantwortung oder Haftung, falls APEGO (z.B. aus technischen Gründen)
zeitweise nicht aufrufbar sein sollte. Der Betreiber ist jederzeit berechtigt,
einzelne Dienstleistungen und Funktionalitäten von APEGO mit oder ohne Angabe
von Gründen zu ändern, zu entfernen und neue Dienste und Funktionalitäten verfügbar
zu machen oder APEGO insgesamt einzustellen. Hierbei werden die berechtigten
Interessen der Nutzer berücksichtigt und tiefgreifende Änderungen vorab in
geeigneter Weise angekündigt.
8.12.
Der Betreiber übernimmt ferner keine Verantwortung für Werbung von
Dritten auf den APEGO-Webseiten oder im Zusammenhang mit Leistungen von APEGO
sowie auch keine Verantwortung für Angebote, die in derartiger Werbung
enthalten sind.
8.13. Sämtliche Ansprüche gegen APEGO bzw. den Betreiber wegen fehlerhafter und unvollständiger Informationen, Inhalte oder Services sind grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend anders vorgeschrieben. Dies gilt für alle Arten von Schäden (z.B. durch Fehler, Verzögerungen, Unterbrechungen bei der Übermittlung, bei Störungen der technischen Anlagen, durch unrichtige Inhalte, Datenverlust, Viren etc.). APEGO bzw. der Betreiber haftet lediglich für Schäden aufgrund der Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von APEGO bzw. des Betreibers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen und insoweit für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit von APEGO bzw. dem Betreiber verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solche Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten); in diesen Fällen ist die Haftung jedoch auf Schäden begrenzt, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Haftung gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen von APEGO bzw. dem Betreiber. Im Übrigen ist die Haftung von APEGO bzw. dem Betreiber ausdrücklich ausgeschlossen.
9. Schadensersatz / Verzichtserklärung
9.1.
Durch die Benutzung von APEGO verpflichtet sich der Nutzer, APEGO sowie
verbundene Unternehmen und Partner, die im Auftrag von APEGO handeln, sowie
auch deren Vorsitzende, Vertreter, Teilhaber und Mitarbeiter von allen etwaigen
Verlusten, Schadens- und Ersatzansprüchen jedweder Art, gleich ob bekannt oder
unbekannt, erwartet oder unerwartet, offensichtlich oder nicht offensichtlich,
einschließlich sämtlicher angemessener Rechtsanwaltsgebühren, vollumfänglich
freizustellen, die durch eine Verletzung dieser AGB vom Nutzer verursacht
werden.
9.2.
Der Nutzer garantiert insbesondere, APEGO und verbundene Unternehmen und
Partner, die im Auftrag von APEGO handeln, sowie deren Vorsitzende, Vertreter,
Teilhaber und Mitarbeiter vor jeglichen Verlusten und Schäden, Verpflichtungen
und Kosten, sowie auch Haftungsansprüchen oder sonstigen Forderungen zu
bewahren und freizustellen, die Dritte aufgrund von oder infolge schuldhafter
vertragswidriger Nutzung von APEGO durch den Nutzer und/oder seines
schuldhaften Verstoßes gegen diese AGB und/oder seines schuldhaften Verstoßes
gegen seine in diesen AGB dargelegten Erklärungen geltend machen und ggf. zu
entschädigen. Dies trifft auch zu, wenn APEGO für Inhalte von Dritten haftbar
gemacht wird, welche Nutzer auf APEGO-Webseiten veröffentlichen.
9.3.
Der Nutzer ist einverstanden, dass APEGO für Folgen im Zusammenhang mit
der Nutzung von APEGO nicht verantwortlich oder haftbar ist. Der Nutzer
verzichtet hiermit unwiderruflich auf sein Recht, Ansprüche gegen APEGO und
verbundene Unternehmen und Partner, die im Auftrag von APEGO handeln, sowie
deren Vorsitzende, Vertreter, Teilhaber und Mitarbeiter im Zusammenhang mit
Inhalten auf APEGO geltend zu machen, insbesondere im Hinblick auf Urheber- und
Markenrechte oder sonstige gewerbliche Schutzrechte,
Persönlichkeitsrechtsverletzungen, Wettbewerbsrechte oder Verstöße gegen
Vertraulichkeitsverpflichtungen.
9.4. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Der Nutzer erklärt sich mit diesen AGB ausdrücklich einverstanden. Sofern ein Recht oder eine Regelung nach diesen AGB nicht geltend gemacht wird, liegt darin kein Verzicht auf ein Recht oder die Anwendung jener Regelung. Diese AGB finden, soweit gesetzlich zulässig, Anwendung.
9.5. Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von APEGO richtet sich der Rechtsstreit nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich- rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand für den Fall eines Rechtsstreits zwischen dem Nutzer und APEGO in Verbindung mit diesen AGB, den Datenschutzbedingungen und den APEGO-Webseiten, soweit gesetzlich zulässig, Solingen.
10.Alternative Streitbeilegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz und Schlussbestimmungen
10.1.
APEGO weist darauf hin, dass APEGO nicht bereit und nicht verpflichtet
ist, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
teilzunehmen.
10.2.
Diese AGB umfassen die gesamte Vereinbarung zwischen APEGO und dem Nutzer
in Hinsicht auf die Nutzung der APEGO Plattform und seiner Dienstleistungen und
ersetzen sämtliche vorherigen Vereinbarungen zwischen APEGO und dem Nutzer.
10.3. Sofern eine Regelung dieser AGB widerrechtlich, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, beeinträchtigt dies nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Regelungen. Die Nutzung von APEGO ist verboten in Ländern, in denen Teile dieser AGB gemäß regionalem Recht ungültig sind, ohne dass dies zu der gesamten oder teilweisen Ungültigkeit dieser AGB führt.
1.Prämisse
1.1.Die Abwicklung des Verkaufs von Eintrittskarten (Tickets) für die von der APEGO GmbH angebotenen Veranstaltungen erfolgt ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der APEGO GmbH, An den Eichen 18, 42799 Solingen (nachfolgend APEGO genannt).
1.2.Mit der Bestellung von Eintrittskarten oder Ticketgutscheinen (nachfolgend: Tickets) beauftragt der Kunde APEGO mit der Abwicklung des Ticketkaufes im Namen des jeweiligen Veranstalters einschließlich Versand und Bezahlvorgang.
2.Vertragsgrundlagen
Durch den Kauf eines Tickets kommen in Bezug auf den Veranstaltungsbesuch vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Ticketkäufer (nachfolgend „Kunde“ genannt) und dem entsprechenden Veranstalter zustande. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht dabei vom Kunden aus, sobald er online seine Ticketbestellung aufgegeben hat (durch Klick auf den Button „jetzt kaufen“). Mit dem Verkauf bzw. dem Versand der Eintrittskarte kommt der Eintrittskarten- bzw. Veranstaltungsvertrag mit dem jeweiligen Veranstalter durch Vermittlung von APEGO zustande. Beim Besuch der Veranstaltung gelten regelmäßig separate Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.
3.Leistungen
Gleichzeitig mit dem Ticketkauf gem. Ziff. II kommt zwischen dem Kunden und APEGO ein Vertrag über die Abwicklung dieses Ticketkaufs zustande (durch Klick auf den Button „jetzt kaufen“). APEGO erbringt gegenüber dem Kunden die Lieferung der von ihm gekauften Tickets, je nach Festlegung des jeweiligen Veranstalters und Auswahl des Kunden, durch Postversand, Hinterlegung, eTicket oder Ausdruck am PC gem. Ziff. 14.
4.Preise und Gebühren
Für die Abwicklung des Ticketkaufs (Technik, Bearbeitung und ggf. Versand) werden dem Kunden eine Vorverkaufsgebühr sog. System- und Servicegebühren sowie ggf. Versandgebühren berechnet. Der Kunde bestätigt im Online-Buchungsprozess die dort aufgeführten Ticketendpreise, Versand- bzw. Servicegebühren.
5.Zahlung und Lieferung
Angebotene Zahlungsarten
ImRegelfall wird eine Zahlung per Kreditkarte, SEPA-Basislastschrift, SOFORT Überweisung, PayPal und bei ausgewählten Veranstaltungen die Zahlung per Vorkasse (Überweisung) angeboten. Die Belastung des entsprechenden Kontos erfolgt mit Bestellannahme.
5.2.
Angebotene Lieferarten
Abhängig von den Vorgaben des Veranstalters bietet APEGO verschiedene
Lieferarten an, bei denen jeweils verschiedene Kosten anfallen können, die in
jedem Fall vor Vertragsschluss bekannt sind.
6.Ticketkauf und Weiterverkauf
6.1.Tickets werden nur an Endkunden verkauft. Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets
6.2.ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von APEGO gestattet.
Teilnahmean der Veranstaltung / Einlass
Der Einlass in eine Veranstaltung ist nur mit einem gültigen Ticket möglich. Die Vorlage einer Bestellbestätigung oder einer Rechnung reicht hierfür nicht aus, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart.
8.Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche des Kunden bezüglich der Erbringung der von APEGO im Namen des jeweiligen Veranstalters vermittelten Leistungen bestehen nur gegenüber diesem Veranstalter. Insbesondere haftet APEGO nicht für die tatsächliche Durchführung der Veranstaltung oder für die Erstattung von gezahlten Ticketpreisen im Falle von ausgefallenen oder verschobenen Veranstaltungen. APEGO haftet auch nicht für hieraus entstehende Schäden.
Verlegung oder Ausfall einer Veranstaltung
Im Falle der Verlegung oder des Ausfalls einer Veranstaltung sind jegliche Ansprüche des Kunden direkt gegenüber dem entsprechenden Veranstalter geltend zu machen. Ein Anspruch auf Rücknahme der Eintrittskarte durch APEGO besteht nicht. APEGO wird sich jedoch bemühen, die Angelegenheit im Interesse des Kunden zu regeln. Nimmt APEGO im Einzelfall Tickets zurück, gilt dies nur für diejenigen Tickets, die auch bei APEGO erworben wurden. Versand- und Servicegebühren werden nicht erstattet. Ein Rücknahmeanspruch hinsichtlich der bei anderen Stellen erworbenen Tickets besteht nicht.
10.Insolvenz des Veranstalters
Im Falle der Insolvenz des Veranstalters besteht kein Anspruch des Kunden gegen APEGO auf Ausgleich einer Forderung des Kunden gegen den Veranstalter.
Widerrufs-
und Rückgaberecht; Rücktrittsrecht
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Soweit APEGO im Namen von Veranstaltern Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Tickets für Veranstaltungen, besteht daher kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch APEGO namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Karten. Kann bei einer Bestellung mit Zahlungsart Vorkasse ein Zahlungseingang nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen vermerkt werden, ist APEGO berechtigt, aber nicht verpflichtet, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.
Umtausch
Ein Umtausch von Eintrittskarten ist ausgeschlossen.
13.Besondere Bedingungen bei digitalen Tickets
Ein Ticket kann in bestimmten Fällen auch per E-Mail oder PDF-Link („print@home“) sowie in Form eines digitalen Tickets für mobile Endgeräte („eTicket“) zugestellt werden. Beim sog. print@home-Verfahren druckt der Kunde das online erworbene Ticket nach Abschluss des Kaufvertrags oder nach Zahlungseingang und anschließender Freischaltung über einen Internetzugang mit einem PC selbst aus. Die Eindeutigkeit des Tickets ist hierbei durch einen aufgedruckten 1D oder 2D-Barcode gegeben, der beim Zutritt zur Veranstaltung mit einem Handscanner überprüft und entwertet wird. Beim Handyticket-Verfahren werden sowohl ein print@home-Ticket als auch ein digitales Ticket bereitgestellt. Letzteres kann auf weitere mobile Endgeräte verteilt und zur jeweiligen Entwertung am Veranstaltungsort auf selbigen dargestellt werden, sofern alle technischen Anforderungen an das mobile Endgerät erfüllt sind. Die Sicherstellung der Lesbarkeit des Barcodes zum Zeitpunkt der Zutrittskontrolle obliegt dem Kunden, weshalb das Mitführen eines ausgedruckten print@home-Tickets ausdrücklich empfohlen wird. Der Kunde ist verpflichtet, das Ticket vor der Vervielfältigung durch Dritte geschützt aufzubewahren. Bei Verlust und/oder Missbrauch des Tickets durch den Kunden besteht kein Anspruch des Kunden auf Besuch der Veranstaltung oder Erstattung von Ticketentgelt. Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets, die im Rahmen des print@home- oder Handyticket-Verfahrens gekauft wurden, an Dritte ist verboten. Bei Zuwiderhandlung verlieren der Ticketkäufer bzw. der Ticketinhaber das Recht zum Veranstaltungsbesuch ohne Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises oder der vorbezeichneten Ticketgebühren. Wer Tickets unerlaubt vervielfältigt und/oder in Umlauf bringt, kann vom Veranstalter für etwaige Folgeschäden haftbar gemacht werden. Zudem erfolgt in jedem Fall eine strafrechtliche Verfolgung (Leistungserschleichung, Betrug, Urkundenfälschung).
13.Debitorenverwaltung
APEGO ist von den jeweiligen Veranstaltern beauftragt, die Bezahlvorgänge im Rahmen des Online-Ticketverkaufs abzuwickeln. Zu diesem Zweck haben diese Veranstalter APEGO vorab ermächtigt, sämtliche laufend durch Online-Verkäufe entstehenden Forderungen im eigenen Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters gegenüber den Kunden geltend zu machen und außergerichtlich sowie gerichtlich durchzusetzen. Die vorerwähnten Forderungen des Veranstalters schließen sämtliche sog. Systemgebühren, Vorverkaufsgebühren, Service- und Versandkostenpauschalen ein, die im Ticketkaufgeschäft zwischen Veranstalter und Kunden vereinbart werden.
Kreditkartenzahlung und Lastschriftauftrag
APEGO führt den Einzug von Kreditkartenzahlungen und Lastschriftaufträgen der Kunden im eigenen Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters durch. Im Falle einer ordnungsgemäß vorgenommenen Lastschrift kann eine eigenmächtige Rückbuchung dazu führen, dass der Zahlungseingang für die Ticketbestellung nicht rechtzeitig erfolgt. APEGO ist in diesem Fall berechtigt, aber nicht verpflichtet, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren. Der Kunde ist einverstanden, dass bei SEPA-Lastschriften der Fälligkeitstermin separat bekannt gegeben werden - sowie die Vorankündigung bis spätestens einen Arbeitstag vor dem Fälligkeitstermin erfolgen kann. Ist der Fälligkeitstermin kein Arbeitstag, findet der Lastschrifteinzug am folgenden Arbeitstag statt. Der Kunde leitet die Information über den Fälligkeitstermin an den Kontoinhaber weiter, falls dieser abweichend ist.
15.Rücklastschriften und rückbelastete Kreditkartenzahlungen
Der Kunde gerät durch seitens seiner Bank nicht ausgeführte Lastschriften oder nicht ausgeführte bzw. rückbelastete Kreditkartenzahlungen in Verzug. In diesem Falle ist APEGO berechtigt, die entstandenen Bankgebühren zuzüglich einer angemessenen Servicegebühr dem Kunden in Rechnung zu stellen. Für den Fall einer Stornierung der Zahlung durch den Kunden oder dessen Bank, wird APEGO eine Zahlungsaufforderung auf die vom Kunden angegebene Mailadresse senden. Erfolgt danach keine Zahlung innerhalb der angegebenen Frist, ist APEGO berechtigt – aber nicht verpflichtet – im Namen des Veranstalters vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Tickets zu sperren bzw. in den Vorverkauf zurückzugeben. In diesem Fall behält APEGO weiterhin den Anspruch auf Zahlung der vertraglich geschuldeten Vorverkaufs-, System-, Service- und Versandgebühren. Eventuelle weitergehende Schadenersatzansprüche von APEGO, sowie des jeweiligen Veranstalters aus dessen Vertragsverhältnis bleiben daneben bestehen.
Keine Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
APEGO ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter www.ec.europa.eu/consumers/odr.
17.Allgemeine Geschäftsbedingungen von Veranstaltern und Hausordnungen des Betreibers der Veranstaltungslokalität
Für die Durchführung der Veranstaltung, zu welcher der Kunde seine Eintrittskarte nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwirbt, ist der jeweilige Veranstalter verantwortlich. Der Veranstalter und der Betreiber der Halle/Location in der die Veranstaltung stattfindet haben das Recht, eigene Geschäftsbedingungen und/oder eine Hausordnung für den Besuch des Veranstaltungsortes zum Inhalt des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages über die Teilnahme an einer Veranstaltung zu machen.
Auf der Webseite des Veranstalters und der Halle/Location in der die Veranstaltung
stattfindet, erhält der Kunde hierzu weitere aktuelle Informationen.
18.Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Abkommens über den Internationalen Warenkauf (CISG).
1.Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der APEGO GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2.Für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3.Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.4.Für Verträge über die Lieferung von Tickets gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist. Dabei regeln diese AGB lediglich den Verkauf von Tickets für bestimmte, in der Artikelbeschreibung des Verkäufers näher bezeichnete Veranstaltungen und nicht die Durchführung dieser Veranstaltungen. Für die Durchführung der Veranstaltungen gelten ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen im Verhältnis zwischen dem Kunden und dem Veranstalter sowie ggf. hiervon abweichende Bedingungen des Veranstalters. Sofern der Verkäufer nicht zugleich auch Veranstalter ist, haftet er nicht für die ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung, für die ausschließlich der jeweilige Veranstalter verantwortlich ist.
1.5.Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.6.Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind alle nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Daten, die in digitaler Form hergestellt und vom Verkäufer unter Einräumung bestimmter in diesen AGB genauer geregelten Nutzungsrechte, bereitgestellt werden.
1.7.Gegenstand des Vertrages kann – je nach Produktbeschreibung des Verkäufers - sowohl der Bezug von Waren im Wege einer Einmallieferung als auch der Bezug von Waren im Wege einer dauerhaften Lieferung (nachfolgend „Abonnementvertrag“) sein. Beim Abonnementvertrag verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden die vertraglich geschuldete Ware für die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit in den vertraglich geschuldeten Zeitintervallen zu liefern.
2.Vertragsschluss
2.1.Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2.Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3.Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
2.4.indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der
Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder - indem er den Kunden nach
Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
2.5.Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.6.Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Express“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „PayPal Express“ als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal. Für diesen Fall erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.
2.7.Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.
2.8.Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
2.9.Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.10.Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3.Widerrufsrecht
3.1.Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2.Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3.Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und
deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
außerhalb der Europäischen Union liegen.
3.4.Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.
4.Preise und Zahlungsbedingungen
4.1.Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2.Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
4.3.Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4.4.Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
4.5.Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4.6.Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT Überweisung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber SOFORT bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart SOFORT Überweisung kann der Kunde im Internet unter https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/ abrufen.
4.7.Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag
nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist
für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift
erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, nicht jedoch
vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation
("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police,
Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels
SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender
Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht
eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht
berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen
Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift
eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer
Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.8.Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die secupay AG zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Im Falle der Abtretung kann nur an die secupay AG mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über die secupay AG zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
5.Liefer- und Versandbedingungen
5.1.Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
5.2.Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
5.3.Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.4.Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form wie folgt überlassen:
- per Download
Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen:
- per Download
- per E-Mail
- postalisch
5.5.Tickets werden dem Kunden wie folgt überlassen:
- per Download
- per E-Mail
6.Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1.Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers
nichts anderes ergibt, räumt der Verkäufer dem Kunden an den überlassenen
Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht
ein, die überlassenen Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.
6.2.Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht der Verkäufer einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.
6.3.Die Rechtseinräumung wird erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Der Verkäufer kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.
7.Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Abonnementverträgen
7.1.Abonnementverträge werden unbefristet geschlossen und können vom Kunden zum Ende eines jeden Monats gekündigt werden.
7.2.Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
7.3.Kündigungen haben schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen.
8.Eigentumsvorbehalt
8.1.Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
9.Mängelhaftung (Gewährleistung)
9.1.Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
9.2.Abweichend hiervon beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware an den Kunden. Die Verkürzung der Verjährungsfrist auf ein Jahr gilt jedoch nicht für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, sowie
für den Fall, dass der Verkäufer
den Mangel arglistig verschwiegen hat.
9.3.Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
10.Freistellung bei Verletzung von Drittrechten
10.1.Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde sicherzustellen, dass die dem Verkäufer von ihm zum Zwecke der Verarbeitung überlassenen Inhalte nicht die Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte oder Markenrechte) verletzen. Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
11. Einlösung von Aktionsgutscheinen
11.1.Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
11.2.Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
11.3.Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
11.4.Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
11.5.Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
11.6.Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
11.7.Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
11.8.Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
11.9.Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
12.Einlösung von Geschenkgutscheinen
12.1.Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
12.2.Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
12.3.Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
12.4.Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
12.5.Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
12.6.Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
12.7.Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
12.8.Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
13.Anwendbares Recht
13.1.Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
13.2.Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
14.Gerichtsstand
14.1.Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
15.Alternative Streitbeilegung
15.1.Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
15.2.Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Datenschutzerklärung der APEGO GmbH
Stand: 01.01.2018
1. Zweck
Wir nehmen den Schutz Deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung unterrichtet Dich daher, ob und welche Deiner Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Du die Website www.apego.com besuchst und wenn Du unseren Dienst als registrierter Benutzer oder Kaufkunde verwendest. Die Nutzung unserer Seite ist ohne eine Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung unserer Lern- und Community-Funktionen, können sich hierfür abweichende Regelungen ergeben, die nachstehend gesondert erläutert werden. Deine personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, u.ä.) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Daten sind dann personenbezogen, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes findest Du im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Nachstehende Regelungen informieren Dich insoweit über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung, die Nutzung und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch uns:
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Geschlecht, Dein Geburtsdatum, Dein Alter, Deine Telefonnummer, Deine
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abschließend und soll Dir lediglich veranschaulichen, was unter den Begriff
der personenbezogenen Daten fallen kann.
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7. Datenverarbeitung bei der Nutzung des Kontaktformulars und der Chat-Funktion
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8. Einsatz von Vimeo-Komponenten
Wir setzen auf unserer Seite Komponenten des Anbieters Vimeo ein. Vimeo ist ein Service der Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Bei jedem einzelnen Abruf unserer Webseite, die mit einer solchen Komponente ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von Dir verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von Vimeo herunterlädt. Wenn Du unsere Seite aufrufst und währenddessen bei Vimeo eingeloggt bist, erkennt Vimeo durch die von der Komponente gesammelten Informationen, welche konkrete Seite Du besuchst und ordnet diese Informationen Deinem persönlichen Account bei Vimeo zu. Klickst Du zum Beispiel den „Play“-Button an oder gibst entsprechende Kommentare ab, werden diese Informationen an Dein persönliches Benutzerkonto bei Vimeo übermittelt und dort gespeichert. Darüber hinaus wird die Information, dass Du unsere Seite besucht hast, an Vimeo weitergegeben. Dies geschieht unabhängig davon, ob Du wie oben beschrieben die Komponente angeklickt bzw. einen Kommentar abgeben hast oder nicht.
9. Datenverarbeitung, wenn Du den Dienst als registrierter Benutzer verwendest.
Um Zugang zu unseren erweiterten Diensten zu erlangen, bieten wir Dir auf
unserer Seite die Möglichkeit, Dich dort zu registrieren. Für die
Registrierung fragen wir Dich nach Deiner E-Mail-Adresse, Deinem
Geburtsdatum, Deinem Vor- und Zunamen und nach einem Benutzernamen. Nach
durchgeführter Registrierung erhältst Du von uns eine E-Mail mit einem
Bestätigungslink, mit dem wir überprüfen, ob Du eine gültige E-Mailadresse
angegeben hast. Erst nach Bestätigung des Links erhältst Du Zutritt zu
unserem Dienst. Mit Deiner Registrierung auf unserer Seite werden wir zudem
Deine IP-Adresse und das Datum sowie die Uhrzeit Deiner Registrierung
speichern. Dies dient in dem Fall, dass ein Dritter Deine Daten missbraucht
und sich mit diesen Daten ohne Dein Wissen auf unserer Seite registriert,
als Absicherung unsererseits. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Um unser Lernsystem zu benutzen, musst Du ebenfalls mindestens ein
Pferdeprofil anlegen. Die von Dir in diesem Pferdeprofil angegebenen Daten
speichern wir ebenso wie die Zuordnung der Pferdeprofildaten zu Deinem
Konto.
Weiterhin haben wir in Deinem Profil weitere Felder angelegt, mit deren
Hilfe Du uns mitteilen kannst, welche spezifischen Themenwelten Dich im
Pferdesport interessieren. Die Angabe dieser Daten ist absolut freiwillig.
Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Dir ein besseres Angebot im
Rahmen unserer Dienstleistungen machen zu können. So können wir Dir zum
Beispiel passende Kurs- oder Produktangebote machen oder Dich zu Gruppen
einladen, in der Inhalte ausgetauscht werden, für die Du dein Interesse
bekundet hast.
10. Datenverarbeitung bei der Nutzung unseres zahlungspflichtigen Lernsystems
Wenn Du bei uns eine kostenpflichtige Dienstleistung erwirbst, benötigen wir einige weitere verpflichtende Angaben (Adresse und Geburtsdatum), um Dir eine Rechnung erstellen zu können. Um Dich bei Deinem Lernen bestmöglich zu unterstützen, speichern wir Daten über die Benutzung unseres Lernsystems. So erkennen wir Deinen Weg und Deine Fortschritte in unserem Lernsystem und zeichnen auf, wann Du welche Aufgaben machst. Auf Deinem Lernpfad kannst Du im Laufe der Zeit bestimmte Aufgaben abschließen, für die Du eine Auszeichnung (Badge) erhälst.
11. Kommentarmöglichkeit
Wir bieten Dir auf unserer Seite die Möglichkeit, Kommentare zu einzelnen Beiträgen zu hinterlassen. Hierbei wird die IP- Adresse des Verfassers/Anschlussinhabers gespeichert. Diese Speicherung erfolgt zu unserer Sicherheit für den Fall, dass vom Verfasser durch seinen Kommentar hierbei in Rechte Dritter eingegriffen wird und/oder widerrechtliche Inhalte abgesetzt werden. Somit besteht ein Eigeninteresse unsererseits an den gespeicherten Daten des Verfassers, zumal wir unter Umständen wegen derartigen Rechtsverletzungen belangt werden können. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
12. Datenverarbeitung beim Versand von E-Mail-Newslettern
Wir informieren Dich nachfolgend über den Inhalt unseres E-Mail
Newsletters. Ferner klären wir Dich darüber auf, wie Du Dich für den
Versand unseres E-Mail Newsletters anmeldest, wie der Versand des E-Mail
Newsletters erfolgt, was das statistische Auswertungsverfahren ist und wie
Du dem Versand des E-Mail Newsletters für die Zukunft widersprechen kannst.
Wir versenden in unregelmäßigen Abständen E-Mail-Newsletter mit hilfreichen
Tipps zur besseren Nutzung des Dienstes sowie Hinweisen zu neuen
Funktionalitäten. Du erhältst von uns nur dann Newsletter, sofern Du bei
Deiner Anmeldung der Aufnahme in den Newsletter-Verteiler zugestimmt und
danach Deine E-Mail-Adresse erneut bestätigt hast („Double-Opt-In“) bzw.
Dich zu einem späteren Zeitpunkt ausdrücklich für den Empfang von
Newslettern angemeldet und diese Anmeldung bestätigt hast.
Zum Zweck des E-Mail Versands benutzen wir den E-Mail Versand-Service
Mailjet, 37 Bis Rue du Sentier 75002 Paris, Frankreich. Dabei werden nur
die für den Versand benötigten E-Mail Adressen übergeben und temporär
gespeichert. E-Mail Adressen werden nicht an Dritte weitergegeben und wir
nutzen E-Mail Adressen ausschliesslich für die Dienste der APEGO GmbH.
Deine Daten werden von Mailjet so gespeichert, dass andere Kunden von
Mailjet oder Dritte keinen Zugriff auf diese Daten haben. Weitere
Informationen findest Du in der Datenschutzbestimmung von Mailjet unter:
https://www.mailjet.de/privacy-policy/
13. Newsletter-Tracking
Unsere Newsletter enthalten sog. Zählpixel (Web-Bugs), anhand derer wir erkennen können, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welchen Links in der E-Mail von dem personalisierten Empfänger gefolgt wurde. Diese Daten werden von uns gespeichert, damit wir unsere Newsletter optimal auf Deine Wünsche und Interessen ausrichten können. Demnach werden die somit erhobenen Daten genutzt, um personalisierte Newsletter an den jeweiligen Empfänger zu versenden. Um Deine diesbezügliche Einwilligung bitten wir Dich an gegebener Stelle wie folgt:
"Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten und mein Nutzungsverhalten durch das Newsletter-Tracking elektronisch gespeichert werden, um mir einen individualisierten Newsletter zu übersenden. Mit dem Widerrufen der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters, wird auch die Einwilligung zum vorgenannten Tracking widerrufen."
14. Speicherdauer nach Ablauf des Testzeitraums oder bei Abmeldung einer zahlungspflichtigen Dienstleistung.
Solltest Du Dich nach dem Ablauf eines genutzten Testzeitraums entscheiden, die Dienstleistungen unter www.apego.com nicht mehr zu nutzen, werden wir Deine (personenbezogenen) Daten (Benutzerdaten, Pferdedaten und Lernpfaddaten etc.) zunächst für die weitere Verwendung sperren. Deine bisherigen Daten kannst Du wieder nutzen, wenn Du Dich für eines der kostenpflichtigen Pakete entscheidest. Gerne löschen wir Deine (personenbezogenen) Daten wie oben beschrieben. Schreibe uns hierzu einfach eine E-Mail an office@apego.com.
15. Zahlungsdienstleister BS-PAYONE
Wir haben die BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main
www.bspayone.com, mit der Abwicklung der Zahlungen (PayPal, Giropay, SOFORT
Überweisung, SEPA Lastschrift) beauftragt. Zu diesem Zweck benötigt die
PAYONE GmbH u.a. Deinen Namen und Deine Anschrift, Kontonummer und
Bankleitzahl oder Kreditkartennummer (einschließlich Gültigkeitszeitraum),
Rechnungsbetrag und Währung sowie die Transaktionsnummer. Die PAYONE GmbH
darf diese Informationen zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verwenden und an
uns weitergeben. Sie ist verpflichtet, die Informationen gemäß den
deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln. Die Datenschutzbestimmungen der
PAYONE GmbH kannst du unter www.payone.de/datenschutz/
einsehen.
Vorübergehend benutzen wir auch PayPal als direkten Zahlungsdienstleister. Solltest Du Dich im Rahmen Deines Bestellvorgangs für eine Bezahlung mit dem Online-Zahlungsdienstleister PayPal entscheiden, werden im Rahmen der so ausgelösten Bestellung Deine Kontaktdaten an PayPal übermittelt. PayPal ist ein Angebot der PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal übernimmt dabei die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters sowie eines Treuhänders und bietet Käuferschutzdienste an. Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich zumeist um Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder andere Daten, die zur Bestellabwicklung erforderlich sind, als auch Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie Art des Produktes, Anzahl der Produkte, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, Rechnungsinformationen, usw. Diese Übermittlung ist zur Abwicklung Deiner Bestellung mit der von Dir ausgewählten Zahlungsart notwendig, insbesondere zur Bestätigung Deiner Identität, zur Administration Deiner Zahlung und der Kundenbeziehung. Bitte beachte jedoch: Personenbezogene Daten können seitens PayPal auch an Leistungserbringer, an Subunternehmer oder andere verbundene Unternehmen weitergegeben werden, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen aus Deiner Bestellung erforderlich ist oder die personenbezogenen Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Abhängig von der über PayPal ausgewählten Zahlungsart, z.B. Rechnung oder Lastschrift, werden die an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten von PayPal an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung in Bezug auf die von Dir getätigte Bestellung. Um welche Auskunfteien es sich hierbei handelt und welche Daten von PayPal allgemein erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden, entnimmst Du der Datenschutzerklärung von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
16. Links zu anderen Websites
Wir verlinken Websites anderer, mit uns nicht verbundener Anbieter (Dritter). Wenn Du diese Links anklickst, haben wir keinen Einfluss mehr darauf, welche Daten durch diese Anbieter, erhoben und verwendet werden. Genauere Informationen zu Datenerhebung und -verwendung findest Du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters. Wir übernehmen für die Datenerhebung und -verarbeitung durch Dritte keine Verantwortung. Wir weisen Dich jedoch im Rahmen des technisch Möglichen deutlich darauf hin, dass Du auf einen Drittanbieter zugreifst.
17. Regelmäßige Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Die rechtlichen Rahmenbedingungen für uns als Anbieter von Dienstleistungen unterliegen naturgemäß Änderungen und Anpassungen. Diese Änderungen und Anpassungen machen es von Zeit zu Zeit erforderlich, diese Datenschutzhinweise zu aktualisieren. Wir werden eventuelle Änderungen gegenüber unseren registrierten Benutzern vor Inkrafttreten ankündigen. Solltest Du mit eventuellen Änderungen nicht einverstanden sein, kannst Du von Deinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Schreibe uns dafür einfach eine E-Mail mit deinem Anliegen an office@apego.com. Indem Du apego.com nach der Aktualisierung der Datenschutzhinweise weiter verwendest, erklärst Du Dich mit den Änderungen einverstanden. Den aktuellen Stand erkennst Du an der Zeile „Stand: ...“ am Anfang dieser Datenschutzhinweise.